Starten Sie Ihre Anrufe direkt mit Ihrem individuellen auf Sie abgestimmten CRM-Paket. Eingehende Anrufe werden anhand der Anrufernummern mit Kundendaten abgeglichen oder erfasst und in Ihrem CRM-System gespeichert. Sie können damit detaillierte Berichte über Kunden- und Agentenaktivitäten erstellen und eingehende und ausgehende Anrufe mit Anrufdauer genau und in Echtzeit verfolgen.