Verwalten Sie Ihre Telefonanrufe einfach und unabhängig davon, ob Sie Ihr Tischtelefon mit CTI im Büro oder auf Ihrem Laptop von unterwegs verwenden. Im Gegensatz zu anderen PBX-Anlagen werden keine zusätzlichen Lizenzgebühren berechnet. Da die Clients vollständig integriert sind, können Sie sowohl als Administrator aber auch durch Mitarbeiter einfach angewendet und verwaltet werden.
Über 3CX-Softphones für Mac und Windows können Sie an Ihr Bürotelefonsystem eingehende Anrufe z. B. über Ihren Computer empfangen, tätigen und steuern, auch wenn Sie gerade nicht im Büro sind. Mit einem Headset können Sie sogar die 3CX-Telefon Anwendungen anstelle eines vollständigen Tischtelefons verwenden. Hierdurch können unnötige Hardwarekosten vermieden werden. Callcenter-Benutzer können so Kunden über eine Softphone-Anwendung anstelle eines IP-Telefons anrufen.